Mit Tradition in die Zukunft

Qualitätsmanagement


Die Firma RASOMA Werkzeugmaschinen GmbH Döbeln ist ein mittelständisches Unternehmen.

Gegenstand des Unternehmens ist die Entwicklung, die Herstellung und der Vertrieb von Maschinenbauerzeugnissen, darunter Drehmaschinen, Sondermaschinen und Automatisierungslösungen. Durch konsequente Rationalisierung und Modernisierung ist es uns gelungen, das Unternehmen im internationalen Markt zu etablieren. Moderne Anlagen, verbunden mit erfahrenen und engagierten Mitarbeitern, sichern die Wettbewerbsfähigkeit und die Realisierung der Qualitätsziele. Um die Stellung des Unternehmens am Markt weiter zu festigen und ständige Kundenzufriedenheit zu erreichen, wurde ein Qualitätsmanagementsystem unter Einbeziehung der Mindestforderungen der DIN EN ISO 9001 aufgebaut und seit 2002 eingeführt.

Als wichtigste Qualitätsziele gelten:

  • zufriedene Kunden
  • Fehlervermeidung statt Fehlerbehebung
  • ständige Verbesserung der Betriebsabläufe und der Produktqualitäten
  • umfassende Erfüllung aller Kundenwünsche entsprechend der technischen und kaufmännischen Möglichkeiten
  • zufriedene Mitarbeiter